Esta nueva tendencia de marketing de las empresas vino a abrir camino durante la pandemia y consiste en la fusión entre el entorno físico y el digital. El objetivo es aumentar las ventas y personalizar la experiencia de compra en los puntos de venta y compras online.
Las marcas y la publicidad lo han venido haciendo tiempo atrás como es el caso de éxito y original de Amazon Go, la primera tienda física sin la necesidad de pasar por una caja registradora o empleado que nos cobre. Basta con descargar la app móvil y escanear un código para comprar los productos.
Implementar esta innovadora estrategia creativa a tu empresa o negocio te permitirá eliminar las barreras entre lo físico y lo digital, creando una nueva experiencia de compra omnicanal con: inteligencia artificial, pantallas táctiles, códigos QR, mundo virtual, etc. También tu marca puede hacer más simple los procesos de compra, ya que los consumidores de hoy en día buscan siempre más comodidad e inmediatez, además de que permite involucrar al cliente con tu marca, compartiendo experiencias y comentarios.
La realidad aumentada o mundo virtual es ahora una oportunidad para las marcas que buscan generar nuevas experiencias de interacción y de marketing digital para conectar con usuarios que ya viven la aventura de esta nueva tendencia que continuamente está avanzando y evolucionando a pasos agigantados. Son muchas marcas que ya están probando esta herramienta digital para conectar con clientes potenciales a través de sus smartphones. Es el caso de marcas como IKEA, por ejemplo, que lanzó una app móvil “Ikea Place” que permite a los usuarios poder imaginarse cómo quedarían sus productos en diversos espacios de sus hogares mediante la realidad aumentada.
Para conocer más acerca estas estrategias creativas de marketing digital e implementarlas en tu empresa o negocio, no olvides escuchar nuestro podcast número 10 de la segunda temporada y entérate de todo el tema phygital y del porqué es la nueva frontera del marketing y la publicidad para aplicar hoy mismo a tu marca.
